Titre Professionnel - Conseiller Commercial

Devenez expert en conseil commercial et maîtrisez les techniques de vente, la gestion de la relation client et le marketing. Apprenez à analyser les besoins des clients, à négocier efficacement et à utiliser des outils numériques pour optimiser vos performances. Restez à la pointe des tendances du marché et développez des compétences en veille stratégique pour exceller dans ce rôle dynamique.

410 Heures
55 Jours
  • Formation présentielle
  • Formation certifiante

Objectifs de la formation

  • Prospecter un secteur de vente 
  • Accompagner le client et lui proposer des produits et des services 

Profil des bénéficiaires

Pour qui ?

  • Avoir obtenu un diplôme de niveau 3 (CAP) 
  • Avoir 3 ans d’expérience professionnelle 

Prérequis

  • Communication orale et écrite : expression orale, rédaction et compréhension de textes. 
  • Bureautique : utiliser les fonctions courantes d’un traitement de texte et d’internet. 
  • Mathématiques : comprendre et utiliser les pourcentages, les 4 opérations, la règle de trois, les proportions. 

Suivi et évaluations des résultats

  • Contrôles continus, 
  • études de cas pratique, 
  • examen blanc 


Contenu de la formation

Pôle 1 Prospecter un secteur de vente 

  • Assurer une veille professionnelle et commerciale 
  • Mettre en œuvre un plan d’actions commerciales et organiser son activité 
  • Mettre en œuvre la démarche de prospection 
  • Analyser ses performances commerciales et en rendre compte 

Pôle 2 Accompagner le client et lui proposer des produits et des services 

  • Représenter l’entreprise et contribuer à la valorisation de son image 
  • Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente 
  • Assurer le suivi de ses ventes 
  • Fidéliser en consolidant l’expérience client 

Ressources techniques et pédagogique

  • Plateaux techniques, 
  • salles de cours, 
  • tableau interactif, 
  • plateforme numérique 


Tarif

5790.00 €

Campus

Campus de Valence Campus de Montélimar

Délais d'accès

5 jours

Capacité d'accueil

Entre 4 à 20 apprenants

Équipe pédagogique

Mme Evelyne GALICHET - Directrice